接诉即办中心坐席外包项目成交公告

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	接诉即办中心坐席外包项目
品目
采购单位	北京市海淀区房屋管理局
行政区域	北京市	公告时间	*年*月*日 *:*
评审专家（单一来源采购人员）名单	许又生、高力慧、李晓南
总成交金额	￥*.* 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	张存
项目联系电话	*-*-*、*
采购单位	北京市海淀区房屋管理局
采购单位地址	北京市海淀区东北旺南路*号上地办公中心
采购单位联系方式	*
代理机构名称	中工国际招标有限公司
代理机构地址	北京市海淀区上地四街*号华成大厦四层
代理机构联系方式	*-*-*、*
附件：
附件*	中小企业声明函.jpg
附件*	竞争性磋商文件--房管局接诉即办(最终发布稿).pdf

一、项目编号：*-XM*

二、项目名称：接诉即办中心坐席外包项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：*.* 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京政信*智能科技有限公司

中标成交供应商地址：北京市海淀区中关村南大街*号*区*楼*室

中标金额：*.*万元

供应商名称	供应商地址	统一信用代码	中标金额
北京政信*智能科技有限公司	北京市海淀区中关村南大街*号*区*楼*室	*H	*.* 万元

四、主要标的信息

供应商	商品名称	规格型号	数量	单价	总价	服务要求
北京政信*智能科技有限公司	接诉即办中心坐席外包项目	/	*	*.*万元	*.*万元	详见磋商文件需求部分

标的名称：接诉即办中心坐席外包项目；

数量：*项；

简要技术需求或服务要求：第三方机构需具备辅助开展“接诉即办”工作能力和人员力量，具备相关经验，负责***小时对来自北京市市民服务热线、人民网地方领导留言板等多种渠道接收的群众和企业的有关咨询、建议、投诉举报问题进行登记、受理、分拣、转办、回访、反馈。详细内容见采购文件采购需求。（本项目采用综合评分法，详细评分细则详见磋商文件）

合同履行期限：一年

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

许又生、高力慧、李晓南

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：*.*万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参考*号文

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其它补充事宜

评审总得分：*.*分（平均分）

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：北京市海淀区房屋管理局　　　　　

地址：北京市海淀区东北旺南路*号上地办公中心　　　　　　　　

联系方式：李晓南,*　　　　　　

*.采购代理机构信息

名 称：中工国际招标有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区上地四街*号华成大厦四层　　　　　　　　　　　　

联系方式：张存，*-*-*、*　　　　　　　　　　　　

*.项目联系方式

项目联系人：张存

电　话：　　*-*-*、*